土巴兔的互联网下半?。毫炫苋?、四线市场的“争夺赛”互联网+

观察君 2020-03-04 16:14
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导读

从整体app市场概览、热点企业分析、细分行业观察、app渗透率总榜等角度全面呈现2019年第四季度移动互联网的方方面面。

       近日,极光发布《2019年Q4移动互联网行业数据研究报告》,从整体app市场概览、热点企业分析、细分行业观察、app渗透率总榜等角度全面呈现2019年第四季度移动互联网的方方面面。

       其中,数据报告单独分析移动互联网家装行业。报告显示,移动互联网家装市场2019年Q4季末渗透率大幅提升,同比增长高达33.9%,用户总使用时长也有明显提升。同时,随着下沉市?。ㄈ呒耙韵鲁鞘校┯没У南研枨蟮脑龀ず蜕钇分实奶嵘?,互联网家装在下沉市场的发展空间也日益凸显,互联网家装综合平台方面,土巴兔以39.3%的占比位居下沉市场用户比例第一,惠装装修、齐家网与爱空间分列第二至四名。

       土巴兔下沉市场用户占比39.3% 领跑整个行业 

       可以说“互联网+”技术,改变了装修这一传统行业,而互联网装修平台已由最初的信息阶段发展为赋能阶段。同时,随着精装房在国内一二线城市大规模推广,装修对市场下沉的需求显得尤为迫切,将成为家装行业新的增长点。

       通过技术、政策等各方面的支持和延伸,低线城市正不断开拓为为土巴兔的重要市场。根据极光报告显示,2019年第四季度土巴兔下沉市场用户将近四成,高于行业其它商家。

      上述占比从数据上可以得以印证。截至2019年12月,土巴兔平台上汇聚了近11万家装修公司,覆盖国内310余个城市,服务用户3500万。相比于2016年的统计数据,入驻装企增加了近60%,覆盖城市增加了60多个,服务用户数更是之前的250%。新增覆盖区域更多的是三四五线城市,而服务用户当中有很大部分是来自低线城市。

       观察土巴兔多年的发展历程,我们可以看到,技术创新、深耕三、四线样板市场、多梯队人才的培养等因素是推动土巴兔在下沉市场取得成功的关键。

       据了解,土巴兔所开发出的大数据、AI人工智能、SaaS等技术系统,已不断从一二线重点城市向低线城市和供应链上推广使用。这些技术不断输送给平台装企,通过装企为用户提供更好的服务。而土巴兔通过SaaS系统,可以为低线城市的装修业主提供建材家居材料供应,提升施工进度和效率。

       近期,土巴兔更是为近200个三四五线城市新入驻装企免费提供网店服务,低线市场装企可借助土巴兔平台的流量和技术优势,缓解疫情带来的运营压力。同时,土巴兔还将聚焦低线城市装修企业,适当给与政策倾斜并提供对应扶持,深耕三四五线城市的装修市场。

      “近些年,随着国内三四五线城市的城镇化规模不断提升,房地产市场在快速发展,装修行业市场体量巨大,但这些市场的装修存在分散、小规模、不规范等弊病,市场对于行业的规范化有迫切要求?!蓖涟屯酶弊懿媚艚鸾虮硎?,未来土巴兔还将不断完善对平台商家的各种线上工具、服务培训和政策支持,帮助装企更好地服务消费者。

       用户预增20%,下沉市场或成土巴兔新增长点  

       2019年是传统电商巨头拼命下沉的一年,淘宝、京东等电商纷纷往下沉市场寻找增量。在阿里对外公布截至2019年12月31日的季度业绩显示,阿里的营收增速在放缓,而下沉市场是激活用户和探寻新营收的“武器”。在去年阿里召开的全球投资者大会上,淘宝天猫总裁蒋凡表示,目前淘系在下沉市场的渗透率已经达到了40%,在最近两年淘宝新增用户中,有超过70%来自下沉市场。2019年年初,京东集团董事局主席兼CEO刘强东将下沉市场定为京东集团年度三大战役之一。

       如果说曾经长达十年的电商之争是阿里和京东,那么随着拼多多的异军突起,竞争格局也发生了翻天覆地的变化。拼多多崛起于下沉市场,而且在短时间之内迅速崛起。在主流电商在一二线市场鏖战之时抢先占领三四线市场,根据极光大数据统计拼多多三线、四线及以下城市用户占比达到 65%。

       通过电商之争可以看出,下沉市场已经成为了互联网企业的重要战略目标,土巴兔亦是如此。2019年底,土巴兔正式对外发布“20亿天梯扶持计划”,计划投入价值20亿元的资源进行B端赋能,推动行业和平台的标准建设。

       20亿扶持政策主要基于生态链端装企的快速发展,特别是AI人工智能、大数据、消费用户等外部和内部因素的变化,在平台运营、机制运用、IT培训交流和IT工具强赋能上加大投入,全面扶持、提升装修企业的服务能力。通过提升装企综合服务能力的方式反哺消费者,为当地消费者提供更加优质的家装服务。

       2020年,土巴兔将继续坚持“深耕一二线渗透三四线”的方针政策,将成熟的各项扶持措施,包括先装修后支付、第三方质检、装修分期、网店等产品和服务落实到位,丰富企业的服务种类,提升企业的服务品质和口碑。

       同时,建立团队帮扶机制。据了解,2019年12月土巴兔举办三四线城市商家专项圆桌会议,邀请到8家凭借其自身专业能力和出色的业务水平荣获"土巴兔年度最受用户欢迎品牌"、"土巴兔年度创新增长奖"、"土巴兔五年优秀合作装饰企业"的三四线标杆装企向新入驻的装企答疑解惑,帮助其他装企更快成长。

       除此之外,为装企提供更多的在线工具,帮助装企可以更方便的把自己企业的优势展示在网络上,比如直播、小视频、过往工地等。并为装企提供更多的平台认证,装企信用评估展示在平台上,给用户提供更多决策依据的信息。

       随着三四线城市房地产开发的发展与互联网技术的普及,近年来三四线城市的逐渐成为互联网家装的蓝海市场,但同时随着市场竞争的加剧,也给装企带来更多的挑战。更好的公司口碑、更高质量的业务水平、数据化的管理是新时代背景下对装企提出的更高要求。

      据聂金津介绍,2020年,土巴兔将继续加大对平台装企尤其是下沉市场装企的扶持政策,进一步开放SaaS系统、金融服务、供应链等资源,提高装修公司的交付能力,用户预计同比增长20%以上。

土巴兔 互联网 四线市场
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